作为一位从事技术开发工作的人,阅读这本书,受到的冲击是比较大的,指出了左脑思维的在新技术时代,越来越可被自动化或外包。在工作中如果经常感觉自己被当做资源或工具人,那么就要警惕并留意未来的竞争力应该往哪个方向发展了。

焦虑“贩卖”完,作者提出了6大能力:

  1. 不仅要实用,还要有设计感
  2. 不仅要讲论据,还要有故事力
  3. 不仅要专业,还要有交响力
  4. 不仅要有逻辑力,还要有共情力
  5. 不仅要严肃,还要有娱乐感
  6. 不仅要追求财富,还要追求意义感

逐一阐述,并提供了可供练习实践的具体方式技巧。

以下是全文书摘。


第一部分 为什么要拥有全新思维

  • 01 概念时代,右脑思维的崛起

    • 左脑思维:具有典型的左脑特征,即顺序性、表面性、功能性、文本性和分析性。这一思维方式在信息时代广受欢迎,得到了严肃机构和学校的高度重视,其典型代表是电脑程序员。

    • 右脑思维:具有典型的右脑特征,即同步性、隐语性、审美性、语境性和综合性。这一思维方式在信息时代并未得到足够重视,被各个机构和学校所忽略,其典型代表是发明家和护理员。

    • 左脑负责顺序推理,擅长分析和文字处理;而右脑负责整体推理、模式识别以及领会各种情绪和非语言类表达。如此说来,人类的确有两个大脑。

    • 狐狸知道很多事情,而刺猬只知道一件大事。

    • 左脑尤其擅长识别连续事件,即一个接一个发生的事件,以及控制行为发生的次序,还擅长控制序列行为,比如语言活动中的说话、理解他人的话语以及阅读和写作。

    • 左脑专注于理解字面含义,而右脑专注于领会情境、语境。

    • 左脑控制说什么,而右脑控制如何说

    • 左脑分析细节,右脑综观全局。

    • 即便有着不同的文化背景,大多数人也都是用相同的表情表达相同的情感。

    • 左脑知道如何控制逻辑能力,而右脑负责综观全局。把左右脑结合在一起,人们就拥有了强大的思考能力。单独使用任一半脑都会十分怪异而荒谬。

  • 02 右脑思维的3大推动力

    • 知识工作者是“把所学知识应用于实践而取得报酬的人,而非出卖体力或手工劳动的人”。

    • 原因:物质财富的极大充裕、亚洲的崛起和自动化。

    • 结果:左脑思维的重要性日渐减弱,右脑思维的重要性日益增强。

    • 左脑思维在取得重大胜利的同时也削弱了自身的重要性。左脑思维带来了繁荣,也使人们更加重视非理性的右脑感知,如美观、精神性和情感。对各个企业而言,只生产价格合理、功能齐全的产品已远远不够,还要求产品外表美观、款式独特、意义深远

    • “非请莫入,违者雇用之。”😂

    • 发挥右脑能力构建关系而不是处理事务,应对新挑战而不是解决常规问题,综观全局而不是分析单一要素。

    • 约翰·亨利的逝世成为工业时代的一则寓言:现在,机器可以比人类做得更好,但却牺牲了人类的尊严。

    • 任何常规工作都将面临风险,可能被精简为一套规则或机械性操作

    • 工程师和程序员将不得不掌握其他能力,这些能力所依赖的是创造力而非技能,是隐形知识而非技术规范,是把握全局而非纠缠细节。

  • 03 高概念与高感性,知识不再是力量

    • 第三幕是概念时代,当今,物质财富的充裕、亚洲的崛起和自动化的影响在不断深化,其影响力越来越大,第三幕正渐渐拉开帷幕。我们把这一幕称为概念时代。这一幕的主角是创造者和共情者,其特征是擅长右脑思维。

    • 当今社会,你完成工作的成本不能高于外包人员,工作效率不能低于强大的电脑,要能满足人们非物质性的超凡欲望,才能在这个时代求得生存。

    • 高概念能力包括:创造艺术美和情感美,辨析各种模式,发现各种机会,创造令人满意的故事,以及将看似无关的观点组合成某种新观点。高感性能力包括:理解他人,了解人际交往的微妙,找到自己的快乐并感染他人,以及打破常规、探寻生活的目标和意义。

    • 艺术家的高概念能力,通常比商学院毕业生易于模仿的左脑能力更有价值。

    • 在概念时代,软件行业将更为关注产品的创新和独特之处

    • 在各个机构内,最具领导力的管理者往往幽默风趣,他们令员工开怀一笑的次数是其他高管的3倍。第8章我会谈到,幽默感在很大程度上取决于右脑。

    • 情商:主要是指人在情绪、情感、意志、挫折、耐受力等方面的品质。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多的是与后天的培养息息相关。这是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。

    • 人们的认知模式逐渐趋于具向化(右脑导向),而不是抽象化(左脑导向),因此人们的现实感更强、情感更丰富、更能感觉到人与人之间的紧密联系。

    • 全新思维时代的6大必备能力,即6大高概念、高感性能力——设计感、故事力、交响力、共情力、娱乐感和意义感,这些能力已经成为新时代不可或缺的一部分。

第二部分 全新思维的6大能力

  • 开篇

    1. 不仅要实用,还要有设计感
    2. 不仅要讲论据,还要有故事力
    3. 不仅要专业,还要有交响力
    4. 不仅要有逻辑力,还要有共情力
    5. 不仅要严肃,还要有娱乐感
    6. 不仅要追求财富,还要追求意义感
  • 04 设计感 人人都是设计大师

    • 一切都是经过设计的

    • 设计感:即蕴涵意义的实用性,是典型的全新思维能力,即人类以自然界史无前例的方式塑造和改善着我们所处的环境,以满足我们的需求,并使生活充满意义的能力。

    • 在这个物质财富极大充裕的时代,设计感对大部分现代企业而言都相当重要,因为设计感可以使自己与众不同,开拓新的市场

    • 设计课程是现代博雅教育的一种形式
      “博雅”的拉丁文原意是“适合自由人”

    • 设计是每个人每天都会做的活动

    • 人们为设计埋单,而不是物品

    • 吸引人的是风格,而不是物品本身

    • 艺术:是能引发他人思考和情绪的思想及情感表达,比如富有创造性的语言、方式、方法及事物。

    • 激发设计灵感

      • 把你的设计创意记下来

      • 阅读设计杂志

      • 让设计感融入生活

      • 做一名设计侦探

      • 参与到“第三次工业革命”中去

      • 参观创意博物馆

      • 牢记设计的4大基本原则

        • 对比、重复、校准、邻近原则
      • 选择激发情感的设计

      • 生活中要讲究和挑剔

  • 05 故事力 做生活的策划者

    倾听别人的故事,让人生存下去的不是食物,而是故事

    • 人类大脑的“故事语法”将整个世界理解为一个一个的经历,而不是一套逻辑命题

    • 故事力:存在于高概念和高感性的交汇处,是一种高概念和高感性能力,它通过将一件事置于另一种情境的方式来加深我们的理解。

    • 故事力本质,即情感化的情境:信息时时处处可得,因而价值也就相对减小。因此,把这些信息置于某一情境之中,使之具有某种情感冲击力的能力越来越重要。

    • 故事力能够精确地捕捉到正式的决策方法未曾提及的因素。逻辑能力是要进行归纳总结,脱离特定的情境作出决策,不能带任何主观情感因素。而故事力能够捕捉情境和情感,是重要的认知行为,能够对信息、知识、情境和情感进行整合。

    • 追寻生活的意义,我们采用的方式也往往是讲述故事。

    • 人类的大脑总是倾向于把各种经历编成故事,而打动观众的关键,不是抵制这种冲动,而是接受它。

    • 故事化并不会取代分析型思维,它能让我们从新的视角看待问题,让我们看到一个不同的世界,它是分析型思维的有益补充。用贴切的故事来解释抽象的分析,更加有易于理解。

    • “组织讲故事”运动,发掘故事商机

      • 3M 公司为高管开设讲故事培训班

      • NASA 将故事用于知识管理方案

      • 施乐公司收集故事并组建“尤里卡”经验数据库

    • 叙事医学课程的目标是培养共情力

    • 成为故事大师

      • 写迷你小说

      • 记录彼此的故事

      • 学会使用录音机

        • 你和你的伴侣是怎么认识的?

        • 你的第一份工作是什么?

        • 你第一次在外面过夜是什么时候?

        • 你见过的最不称职的老师是谁?

        • 生命中最开心的一天是哪一天?

        • 最伤心的是哪一天?

        • 最可怕的又是哪一天?

        • 你做过的最正确的决定是什么?

      • 参加故事节

      • 复述开篇句

      • 用图片激发故事灵感

      • 利用数码设备讲故事

      • 问问自己:“这些人都是谁?”

        • 公共场所无聊时,观察周围的陌生人,给其中几个人编故事
  • 06 交响力 发现系统与整合之美

    “发明第一个车轮的人是个白痴,而发明其他三个车轮的人却是一位天才”

    • 精通某一领域已不再是成功的保证,能取得最大回报的,是那些在迥然不同的领域也能游刃有余的人

    • 交响思维是作曲家和指挥家所具备的显著能力

    • 模式辨别、超越常规发现事物隐藏的关联,纵观全局、辨别本质

    • 绘画,提升交响力的最佳方式

    • 最具影响力的创意,只是把别人认为无法合并的两个想法结合在一起

    • 有突破性想法的人,一般都具备跳跃性思维

    • “让你感到困难的,是对事物的准确描述”

    • 当左脑还在云里雾里时,右脑就可以自由地去辨认事物之间的联系,整合成一个整体

    • 有三类人在这个时代会有更好的机遇:跨领域的人、发明家和善作比喻的人。

    • 心理上兼具两性特征的人反应能力会更强,他们有更多各种各样的机会同世界进行交流

    • 敢于进行大胆、创新式的整合,并敢于犯错,因为在追逐灵感的过程中,犯错是不可避免的

    • 比喻被认知科学家称为“富于想象力的理性”,掌握这一全新思维能力在这个错综复杂的世界极具价值。

    • 从很大程度上来说,自我认识就是寻找合适的比喻以领悟生活意义的过程

    • 完形思维:是指人们利用已有的知识、经验、认知习惯等对事物残缺内容作补充性理解的一种思维方式。

    • 模式识别:是指人把输入刺激(模式)的信息与长时记忆中的信息进行匹配,并辨认出该刺激属于什么范畴的过程。

    • 提升你的交响力

      • 聆听伟大的交响乐:《欢乐颂》、《哈夫纳交响曲》、马勒G大调第四交响曲、柴可夫斯基1812序曲、海顿G大调第九十四交响曲

      • 逛书报亭
        看自己之前从未留意过的,偶尔翻阅,启发思路

      • 学习绘画
        绘画就是观察事物之间的联系,然后再把这些联系组合成一个整体

      • 准备一个比喻记录本

      • 跟踪链接

      • 在发现问题的过程中找到解决问题的方法

      • 制作一个灵感记录板

      • 来一场真正的头脑风暴

        • 追求质量

        • 鼓励大胆的想法

        • 注重视觉效果

        • 延缓评判

        • 一次只要一个人陈述

      • 去做自己做不到的事情

      • 寻找负空间

  • 07 共情力 与他人产生共鸣

    • 共情,是深入他人的思想从他人的角度体验世界

    • 共情力:是站在别人的立场、凭直觉感知他人的感受,即设身处地地用他们的眼光来看待问题,体会他们的感受。

    • 情感表达的主要方式就是面部表情

    • 左脑受损的人反而更善于解读表情

    • 共鸣:是指思想上或感情上相互感染而产生的情绪。

    • 虚假的微笑只会牵动颧大肌。因为我们可以控制颧大肌,但不能控制眼轮匝肌。

    • 细微表情:通常是指某种表情的微小端倪,或者是未能隐藏好这一情感而表露出来的细小表情,也就是“表达不全的表情”。

    • 微观表情:是指当一个人刻意掩饰情感时在脸上浮现出的表情,它一闪即逝,所持续的时间还不到1/5秒。

    • 女性通常更擅长领会面部表情和识别谎言

    • 人也不是一成不变的,昨天令她开心的事情未必明天也会令她开心。

    • 概念时代的人,是兼具两性思维的人

    • 学会理解他人

      • 自我共情力测试

      • “偷听”他人说话
        从他人的立场、以他人的眼光来审视世界

      • 玩“谁的生活”游戏

      • 在工作中发挥共情

      • 学习表演

      • 不要将自己的共情力移交给别人

      • 做社区志愿者